一些
制定法律法规
国国土资源报社杂志部
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欢迎。欢迎词可以用单独的屏幕来显示，也可以出现在短问卷第一页的上方。欢迎词中要体现被调查人意见的重要性，公开调查单位、调查目的、调查方案、完成调查所需的时间及调查结果的使用、奖励措施等信息，引起被调查者的重视和兴趣，取得支持与合作。同时，强调保密，尊重隐私。欢迎词页面还应该包括可以提供帮助的电子邮箱或电话号码，以便那些希望就调查的问题提问或回答有困难的被调查人与之联系。
登录。如果对调查的样本有所限制，就需要对参与在线调查的人进行身份认证。因此当我们想调查某个感兴趣的群体时，可以给每个被调查人指定一个个人识别码(PIN)。在上网接受问卷调查前，他们必须首先输入这一识别码。识别码可附在邀请信中，也可以作为扩展名植入在一个电子邮件指定的信息位置（URL）的扩展部分。在后一种情况中，被调查人只要在网上点击信息位置，互联网的网站就会自动识别，无需被调查人从键盘输入身份识别码，从而避免可能的输入误差。此外，个人识别码(PIN)还可以防止重复回答。
标题和问卷指导。有关如何完成填写在线问卷的指导说明显示在问卷第一个问题的上方。
问卷主题内容。问题的设计是问卷设计的主要内容，问题的表述必须准确、简洁、易懂、中立，所列答案必须互斥、全面。由于互联网的信息丰富，访问者不可能长时间关注某一个网页，因此在问卷中要设置合理数量的问题和控制填写问卷的时间，以二十题为佳，以不超过十五分钟为宜。在设计问题时可以运用以下技巧:
屏幕自动检测。在被调查人答题过程中，自动检查前后的逻辑性和完成情况，若有漏答或错答，给予一定的提示。例如：您使用家中电脑处理公事的时间占多大比例？私事呢？（两者之和应为100%）
帮助。由于在线调查没有调查员可以对含混不清的词义、复杂的指示或问题做出解释，如果调查比较复杂，帮助信息是必不可少的。可以在问卷标题的右下方设置一个帮助链接，提供问卷中各种类型的问题的帮助信息；还可运用动态解释，当被调查者对某一概念不够理解时，只要将鼠标置于该概念上，就会出现一个提示窗口。
感谢。感谢词显示在最后一屏或者在线问卷的最后一部分。感谢调查对象抽出时间填写问卷，再次说明问卷收集的信息将作何种用途，若打算进行其他的问卷调查，也可在这里略作宣传。其他信息例如调查组织者的地址和电话、被调查人的E-mail、访问时间及访问编号等也可以显示在这一页，以便被调查人可以了解到有关调查结果的信息。
前进/后退按钮。前进/后退按钮帮助被调查人在回答问卷问题时可以随意地前进、后退或返回首页，通常设置在问卷每一页的最后一个问题的下面。
进度条。进度条可以使被调查人在在线调查中清楚地知道他们还有多大比例的问题需要去完成。由于害怕被调查人会因为问卷过长而放弃参与调查，一些设计者在较长的在线问卷中不设置进度条，但这是不明智的，因为大多数被调查人很想知道他们的回答进度。进度条可以设置在问卷标题的下方，也可以设置在问卷每一页的底端。
链接。在线调查中，链接在解释问卷中的概念或连接问卷以外的文件时非常便利。同网页设计一样，在线问卷中链接一般也采用蓝色、粗体和下划线文本格式，视觉上比较清晰，点击过的链接颜色会改变。但在线问卷中不宜过多的使用链接，以避免问卷回答时间会过分延长。
文本。在线问卷的字体应该令人熟悉并且在屏幕上容易阅读。12号字适合一般的调查群体，而14号字对于残疾人或老年人较为适宜，也可以设置屏幕放大器来调试字体。对于问卷中着重强调的内容尽量用粗体而不是斜体显示，因为斜体在屏幕上阅读较为困难。
色彩。色彩在在线问卷中有相当大的影响力，它们可以影响被调查人回答问卷的情绪。色彩的设计应该使被调查人心情愉悦，过分花哨会使人烦躁，色彩对比鲜明的问卷可读性较强，非彩色的背景如白底黑字是较安全的选择。问卷的色彩应避免使人浮想联翩，还要避免增加色盲群体的阅读困难。
图片。要避免过多的使用图片，图片会减慢在线问卷下载的速度，降低问卷的可接受性。但一张较大的图片放在一个很小的网页上不会减慢图片的下载速度，如图片的大小为5kb，网页的尺寸限制到20kb。如果抽样群体可以通过高速连接参与在线调查，在线问卷可以采用较多与调查有关的图片、音频和视频。同时，要设置ALT标签来对网页上的图片进行描述，避免被调查人因视觉上的差别而引起回答误差。
动画。由于动画演示需要某种版本的浏览器或插件程序，很可能在某些被调查人的电脑上无法实现，因此在线问卷不适宜使用动画设计。若采用动画设计，可同时再提供一份静态的问卷供被调查人选择。
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你是否希望通过本刊了解广告类信息：
您最希望了解哪类广告信息：
请根据您的喜欢程度给相应栏目打钩：
指所调查的具体项目，它是问卷的最重要的组成部分。
请问您家有没有电视机?
1您家的电视机是牌4—
2您家的电视机是5—
3您家的电视机是
4您家的彩色电视机是第一部电视机吗?
(径问1.7题)否8—
5请问您家的第一部电视机是
6为什么第一部电视机和第二部电视机的牌子不同?
7是谁提议购买彩色电视机的?
8是谁决定购买彩色电视机的?
9您对目前的彩色电视机觉得满意吗?
请问您最近是否计划购买彩色电视机?
1您计划购买的彩色电视机
24—
2您为什么要选择这种品牌?
3请问您为何不计划购买彩色电视机?
(请举出)
请问您家有没有电冰箱?
您家的电冰箱是
请问您对目前所使用的电冰箱的感觉如何?
最近有没有计划购买电冰箱?
1您计划购买的电冰箱是
2您为何不计划购买?
(请举出)
请问您家有没有空调机?
1您家的空调机是
2您对目前所使用的空调机是否满意?
55—
最近您是否计划购买空调机?
1为何不计划购买
(请举出)
2您计划购买的空调机是
请问您家有洗衣机吗?
1您家的洗衣机是
2您对目前所使用的洗衣机满意吗?
71—
最近您家是否计划购买洗衣机?
1为何不计划购买?
(请举出)
2您家计划购买的洗衣机是
75—
您认为声宝牌爱情洗衣机是什么样的洗衣机?
请凭您的直觉印象回答下列问题
请问下列彩色电视机的特征是那一种品牌所强调的?
访问年龄是
请问您家共有人95—
请问您的学历是
请问您家家长的职业是97—
请问您家家长的学历是
请问您家每月全家收入约多少?